Реализованные проекты и кейсы использования платформы
На базе платформы работает уже более 100 сложных проектов чат-центра или чат-ботов в самых разных отраслях бизнеса. За 2021-ый год мы планируем систематизировать и составить детальный перечень кейсов и механик, чтобы каждый бизнес смог взять их на вооружение и успешно внедрить мессенджеры и чаты в свой бизнес
За последние 5 лет мы проанализировали сотни бизнесов в десятках разных ниш и знаем какие механики на базе чата, ботов и мессенджеров принесут реальную прибыль
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
О НАС
Мы - один из первыхмультиканальных чат-центров на российском и мировом рынке.
В 2015 году
Мы начали делать систему для работы с клиентами в соц. сетях и мессенджерах, когда многие ИТ-гиганты, такие как Facebook, Viber, WhatsApp и другие, еще технически не имели возможности для интеграции бизнеса.
80 000
Достигало количество диалогов в месяц в чат-центрах наших клиентов в периоды пиковых нагрузок. На линии одновременно находилось более 40 операторов чат-центра.
> 200
Сотрудников подключено к платформе Шерлок в наших крупнейших проектах
А еще
Промо-боты на базе платформы использовались в рекламе по федеральному ТВ и в интеграциях у топовых youtube-блоггеров. Sherlock выдерживает управление такой нагрузкой